Les bons réflexes face aux arnaques numériques
Des explications simples pour vérifier une situation avant de cliquer, répondre, payer ou transmettre une information.
Comment vérifier un SMS suspect ?
Un SMS vous demande de cliquer, payer ou confirmer une information ? Voici les signes à vérifier et les bons réflexes avant d’agir.
Comment vérifier un e-mail suspect ?
Avant d’ouvrir une pièce jointe ou de cliquer sur un lien, vérifiez l’expéditeur, la demande, le domaine et le contexte du message.
Comment reconnaître un appel suspect ?
Un interlocuteur se présente comme votre banque, un service public ou un technicien ? Voici les vérifications à faire avant de transmettre une information.
Faux colis et faux frais de livraison
Un SMS ou e-mail réclame quelques euros pour livrer un colis ? Vérifiez la commande, le transporteur et le lien avant tout paiement.
Faux conseiller bancaire : les signes à reconnaître
Un prétendu conseiller vous appelle pour stopper une fraude ? Ne donnez aucun code et rappelez votre banque par son numéro officiel.
Phishing Ameli : faux remboursement et faux message
Un message prétend venir d’Ameli ou de l’Assurance Maladie ? Vérifiez les demandes de remboursement, carte Vitale et coordonnées bancaires.
Faux message des impôts : remboursement, amende ou paiement
Un e-mail ou SMS annonce un remboursement fiscal, une amende ou un paiement urgent ? Vérifiez la demande depuis votre espace officiel.
Arnaque WhatsApp : faux proche, faux numéro et demande d’argent
Un proche prétend avoir changé de numéro ou vous demande de l’argent sur WhatsApp ? Vérifiez son identité par un autre canal avant d’agir.
Fuite de données : que faire si mes informations sont exposées ?
Une entreprise annonce une fuite de données ? Identifiez les informations concernées, changez les secrets exposés et surveillez les tentatives d’usurpation.
J’ai cliqué sur un lien frauduleux : que faire ?
Vous avez cliqué sur un lien suspect ? Les actions dépendent de ce que vous avez fait ensuite : simple ouverture, mot de passe, carte bancaire ou téléchargement.
