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Kit réflexe Pasivite

Kit ado — achats, ventes et faux jobs

Marketplace, faux acheteur, faux recruteur : les réflexes pour éviter de payer, transmettre un RIB ou envoyer des documents trop vite.

Le principe :ne pas agir dans l’urgence, vérifier par un canal officiel et demander de l’aide dès qu’un doute persiste.
1
important

J’ai un problème avec un achat ou une vente en ligne

Faux sites, faux acheteurs, fausses preuves de paiement et faux services de livraison peuvent viser aussi bien l’acheteur que le vendeur.

  1. N’envoyez plus d’argent, de produit ou de document tant que l’identité, le paiement et la plateforme ne sont pas vérifiés.
  2. Conservez l’annonce, les échanges, les justificatifs et l’adresse du site ou du profil concerné.
  3. Si vous êtes victime, signalez le professionnel à SignalConso lorsque c’est adapté et utilisez 17Cyber ou THESEE pour être orienté selon la nature de l’arnaque.
2
important

Une offre d’emploi ou un recruteur me paraît douteux

De faux recruteurs peuvent chercher à obtenir de l’argent, un RIB, un numéro de sécurité sociale ou d’autres données personnelles.

  1. Ne versez aucune somme et ne transmettez pas de données bancaires ou sensibles avant d’avoir vérifié le recruteur et l’entreprise.
  2. Vérifiez l’existence de l’entreprise et l’offre par un canal indépendant, notamment auprès de France Travail lorsque c’est pertinent.
  3. Si vous avez transmis des informations ou payé, interrompez le contact, prévenez les organismes concernés et conservez les preuves.
3
urgent

J’ai donné un mot de passe ou un code reçu par SMS

Un mot de passe ou un code de validation peut permettre une prise de contrôle de compte ou la validation d’une opération frauduleuse.

  1. Depuis le site ou l’application officielle, changez immédiatement le mot de passe concerné et fermez les sessions inconnues.
  2. Changez également les autres comptes où ce mot de passe est réutilisé et activez la double authentification.
  3. Si le code concernait votre banque ou un paiement, contactez immédiatement votre banque par son canal officiel.