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Fiches réflexes

Quelque chose vient de vous arriver ? Choisissez la situation la plus proche. Pasivite vous donne d’abord les gestes utiles, puis uniquement les contacts de confiance adaptés.

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Virement / faux RIB

1 fiche
Agir rapidement

On me demande un virement ou un changement de RIB

Un changement de coordonnées bancaires reçu par e-mail ou messagerie doit toujours être vérifié par un autre canal avant tout virement.

À faire maintenant

  1. Ne faites pas le virement à partir des seules informations reçues dans le message.
  2. Contactez le créancier avec des coordonnées déjà connues pour confirmer le RIB ou le changement demandé.
  3. Si le virement est déjà parti, contactez immédiatement votre banque pour demander un rappel de fonds et conservez toutes les preuves.