J’ai reçu un e-mail suspect
Un e-mail peut reprendre un logo, un nom connu ou une vraie conversation. Vérifiez toujours la demande par un autre canal avant d’agir.
À faire maintenant
- N’ouvrez pas une pièce jointe inattendue et ne cliquez pas sur un lien douteux.
- Accédez directement au site officiel de l’organisme ou contactez-le avec des coordonnées déjà connues.
- Signalez le courriel à Signal Spam ; si le message renvoie vers un faux site de phishing, signalez aussi l’URL à Phishing Initiative. Si vous avez déjà agi, utilisez 17Cyber.
Qui contacter ?
À éviter
- N’ouvrez pas la pièce jointe, ne cliquez pas sur le lien et ne répondez pas pour « vérifier » la demande.
- N’utilisez pas les coordonnées contenues dans l’e-mail suspect pour contacter l’organisme.
Après l’urgence
- Si vous avez saisi un mot de passe, changez-le depuis le site officiel et fermez les sessions inconnues.
- Si vous avez transmis des données bancaires ou payé, contactez immédiatement votre banque et conservez le message comme preuve.
Conseils vérifiés à partir de Cybermalveillance.gouv.fr · 06/09/2026 04:01
