Agir rapidement

Un de mes comptes semble piraté

Une activité inconnue, un mot de passe refusé ou des messages envoyés à votre insu peuvent indiquer une prise de contrôle du compte.

À faire maintenant

  1. Depuis un appareil de confiance, utilisez la procédure officielle de récupération du service et changez le mot de passe.
  2. Fermez les sessions inconnues, vérifiez les coordonnées de récupération et activez la double authentification.
  3. Prévenez vos contacts si des messages ont été envoyés à votre insu et utilisez 17Cyber si vous avez besoin d’être orienté.

Qui contacter ?

À éviter

  • N’utilisez pas un lien de récupération reçu dans un message inattendu.
  • Ne réutilisez pas l’ancien mot de passe sur ce compte ou sur d’autres services.

Après l’urgence

  • Utilisez la récupération officielle du service, changez le mot de passe et déconnectez les sessions inconnues.
  • Vérifiez les coordonnées de récupération, activez la double authentification et prévenez vos contacts si nécessaire.

Conseils vérifiés à partir de Cybermalveillance.gouv.fr · 31/08/2026 10:43