Agir rapidement

J’ai donné un mot de passe ou un code reçu par SMS

Un mot de passe ou un code de validation peut permettre une prise de contrôle de compte ou la validation d’une opération frauduleuse.

À faire maintenant

  1. Depuis le site ou l’application officielle, changez immédiatement le mot de passe concerné et fermez les sessions inconnues.
  2. Changez également les autres comptes où ce mot de passe est réutilisé et activez la double authentification.
  3. Si le code concernait votre banque ou un paiement, contactez immédiatement votre banque par son canal officiel.

Qui contacter ?

À éviter

  • Ne transmettez aucun autre code, mot de passe ou validation même si l’interlocuteur insiste.
  • Ne changez pas votre mot de passe depuis un lien fourni dans le message ou l’appel suspect.

Après l’urgence

  • Changez immédiatement le secret concerné depuis le service officiel et fermez les sessions inconnues.
  • Si le code concernait votre banque ou un paiement, contactez immédiatement votre banque.

Conseils vérifiés à partir de Cybermalveillance.gouv.fr · 31/08/2026 10:43